domingo, 30 de octubre de 2011

ESTRATEGIA DE MARKETING

¿Quien es un Cliente?
  • Un Cliente es un Ser Humano. (viene en todos los tamaños y colores).
  • Un Cliente es un Anciano. (que se ha extraviado en el laberinto de los corredores de un hospital).
  • Un Cliente es una Mujer. (que no habla bien el idioma y que esta tratando de hacer entender sus necesidades en la mejor forma posible).
  • Un Cliente es un Compañero de Trabajo. (que nos pide ayuda para atender al publico que esta pagando):
  • El Contribuyente, El Paciente, El Parroquiano, El Socio, todos son Clientes (que llega y paga dinero por el servicio o producto.

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